[Apontador N350 travado na tela inicial]

Ola amigos, estou com problemas com apontador N350 que não sai da tela inicial já faz algum tempo e não sei mais o que fazer!
Procurei em vários tópicos e sites na procura da Firmware ou backup do sistema mas sem sucesso.
Se alguém poder ajudar fico agradecido! Boa semana a todos!

[Apontador N350]

Ola amigos primeira vez aqui me desculpem qqr coisa!

Vejo q este tópico é um pouco antigo mas é do mesmo problema q preciso resolver.

Tenho o GPS Apontador n350 que não sai da primeira tela, a principio acho q preciso reinstalar o firmware

mas não encontro em lugar algum! alguém pode me ajudar com esse problema por favor?

Muito obrigado e boa noite a todos!!!