gilmar pinzan

Fiz o procedimento acima ,atualizou mas trava e aparece a mensagem ,map nao autorizado,quando tento por outro mapa aparece que o sistema ja esta com mapa atualizado e nao necessita de mudanca,como farei para por as chaves no sistema ,ja que tentei de tudo ativar o wince do sistema e nao consigo,rav 4 2014 o nome do arquivo que me permite o acesso para troca :startNaviUpdate