Pessoal, comprei uma IX35 14/15 com a central original Motrex. Tentei atualizar os mapas pelo Naviextras, fiz um backup pela CM primeiro (deixei uma cópia da pasta BACKUP no computador) e também um backup pelo toolbox, apliquei a atualização indicada no Naviextras Toolbox, porém os mapas que estavam na central foram removidos (Brasil 2012.Q4) e Mapas Básicos (2021.02) e a versão do Motrex regrediu da 8.5.11.391361 - Apr 29 2014 para a 8.5.11.275416 - Jan 7 2013. Sabem o que pode ter acontecido?
Não consegui restaurar a versão inicial, nem copiando a pasta backup novamente para o pen drive e nem restaurando o backup pelo toolbox.
Agora na tela de Atualizações e Extras não aparece mais o botão "Atualizar" e quando consulto no menu ajuda os conteúdos, não existe mais mapas carregados.