PRamos89

@d780 Muito obrigado pela resposta. Mas infelizmente acho que o problema é justamente que a MD é bloqueada. Não consigo acessar o root da multimida para ver os arquivos do iGo e a MD só reconhece arquivos de audio e video no pen drive. Tentei rodar o Synctool com os arquivos baixados aqui no forum dentro do pendrive mas deu o mesmo erro que estava dando antes. Tem alguma dica para essa situação?

Amigos, sou novato por aqui e não sei nada sobre GPS. Adquiri um Mitsubishi Eclipse Cross com a famigerada multimidia JBL (acredito ser igual a utilizada nas versões mais novas da L200) que já vem com um iGo Primo (v. 9.18) instalado e também com o iGo Synctool porém não consegui preparar o pen drive para atualiza-lo de acordo com o sugerido no manual da multimidia. O manual sugere espetar o pendrive formatado na multimidia e rodar o Synctool porém recebo uma mensagem de erro conforme imagem anexa. A multimidia possui cartão SD (consigo ver informação sobre ele por dentro do iGo Primo) porém ele não fica acessível ao usuário sem retirar a multimidia do veiculo, como o carro ainda está na garantia prefiro soluções que possam ser feitas através do pendrive. Acredito que isso seja uma picaretagem da montadora para forçar que o cliente faça as atualizações na concessionária 🤑🤑. Algum amigo teria experiência com essa multimidia ou alguma dica para me ajudar?